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    • 什么是VPS?什么用戶適合使用VPS?
    • 答:VPS即虛擬獨立服務器。在一臺物理服務器上創建多個相互隔離的虛擬專用服務器,每一個VPS均可獨立進行重啟,并擁有自己的超級用戶訪問權限、IP地址、內存、硬盤、CPU資源等。除極個別的軟件不建議安裝外,每一個VPS主機的運行和管理都與一臺獨立主機完全相同。
      VPS主機的價格低于獨立服務器,維護易于獨立服務器;而對于軟件安裝的定制性、穩定性遠遠強于虛擬主機。在實際使用中,VPS與獨立服務器在絕大部分應用中使用方法完全相同。大多數用戶的網絡應用并不需要占用非常高的系統資源,也不需要占用非常高的帶寬資源。在這種情況下,使用VPS主機在速度和穩定性上與獨立服務器幾乎沒有任何區別。
    • VPS產品如何購買,是實時開通的么?
    • 答:59互聯獨立開發了基于VZ及HY的VPS接口組件。用戶可以在59互聯在線注冊用戶名、在線沖值、在線選購理想的VPS。59互聯網站中所標示的各款VPS均為實時開通。
      需要注意的是,您購買VPS主機后系統需要大約10分鐘時間為您部署初始的操作系統。約10分鐘后,您即可通過59互聯后臺或直接通過Windows遠程桌面(Linux為SSH)登錄管理您的VPS。
    • VPS不支持哪些軟件?使用中有什么需要注意的地方?
    • 答:除以下極個別的軟件外,VPS與獨立服務器完全相同。
      1、VPS硬盤是虛擬硬盤,不支持磁盤分區的工具,如Partition Manager等。
      2、系統硬件節點已經配備了防毒軟件,可以查殺大部分病毒,在VPS里安裝和運行殺毒軟件不僅是多余的,而且會影響VPS系統的運行效率。不要安裝第三方防火墻。如果您需要防火墻,請使用windows自帶的防火墻功能,在VPS里安裝第三方防火墻可能會造成VPS系統崩潰和數據丟失。
      3、不要更新系統補丁。系統會自動獲取最新windows補丁并自動進行安裝,無需人工干預,在VPS里安裝系統補丁,嚴重時可能會導致VPS系統崩潰和數據丟失。
      4、管理VPS主機請使用Windows自帶的遠程桌面程序。默認遠程桌面端口為3389,不可隨意更改,否則可能會無法進行遠程連接。同時,VPS主機不支持Pcanywhere等遠程管理軟件。
    • 59互聯可以協助用戶預裝哪些軟件?
    • 答:59互聯在系統新做或系統新恢復時,可代用戶安裝相關軟件。可以安裝的軟件如下:
      網絡環境:IIS ASP支持 ASP.NET1.1支持 ASP.NET2.0支持 ASP.NET3.5支持 PHP5支持
      應用軟件:Serv-U 6.4
      數據庫軟件:MsSQL 2000 MySQL 5.0(需要注意的是,MSSQL2000的安裝至少需要512M內存)
      應您要求安裝軟件后,軟件安裝文件我們將備份于D:/SoftBak 目錄下。
      軟件的默認安裝目錄規則如下:Serv-U D:/Soft/ Serv-U
      需要注意的是,為了確保用戶的數據安全,59互聯僅在VPS主機新做系統或新進行系統恢復后協助用戶安裝相應軟件。
    • VPS主機如何進行登錄管理?
    • 答:日常管理:您可以通過遠程桌面軟件連接和控制您的服務器,使用方法與管理獨立服務器完全相同,您可以實時看到遠程桌面的情況,像控制自己身邊的電腦一樣簡單。Windows遠程桌面使用教程請 點擊這里
      高級控制:您在59互聯管理后臺,點擊:VPS產品管理,選擇您需要管理的VPS產品,點擊“管理”按鈕,即可通過網頁方式進行VPS主機的重新啟動、重裝系統、備份等高級功能。
    • VPS主機如何進行重啟、重做系統?
    • 答:在管理和控制上,VPS主機優于傳統的獨立服務器。傳統獨立服務器需要聯系我們通過機房來重新啟動、重做系統,而VPS主機您可以自行通過網頁控制完成上述操作。
      在59互聯管理后臺,點擊VPS產品管理,選擇您需要管理的VPS產品,點擊“管理”按鈕,即可通過網頁方式進行VPS主機的重新啟動、重裝系統。
    • VPS連接不上了,怎么辦?
    • 答:1、先行確認本地網絡是否有問題。
      2、通過網頁模式重新啟動VPS主機。
      3、 如果仍然無法連接,請登錄:http://www.iegcvw.live/service/askVPS.asp下單,由我公司技術人員協助您予以解決。請盡量回想在您連接不上前,安裝了什么軟件或者進行了怎樣的操作,在備注欄處告知我公司人員。
      4、如果您的VPS主機中沒有重要的數據,您也可以登錄59互聯網頁管理,選用您前期的備份恢復系統或者直接在后臺自行重新安裝系統。 。
    • 多個用戶共用一臺物理服務器,會對我的應用有影響么?
    • 答:VPS的技術已經相對成熟,它通過硬件上的物理隔離來保證每個用戶可以獨自占用特定系統資源。每個VPS用戶都獨立擁有自己的系統資源,而不會互相影響。同時,59互聯將每臺VPS物理主機的虛擬用戶數量控制在合理的范圍內,在絕大多數情況下,使用59互聯VPS主機與使用獨立服務器完全相同。。
    • VPS可以增加獨享帶寬么?
    • 答:可以,您可以為您的VPS主機增加從10M至100M不等的獨享帶寬。使用大帶寬VPS時,59互聯將為您部署物理上的獨立磁盤,確保不會影響其他用戶的正常使用。
    • 感覺VPS速度慢,問題如何排查?
    • 答:VPS主機訪問速度慢,請按照以下次序排查:
      1、本地網絡問題
      訪問VPS主機的速度較慢,請檢查本地網絡故障或本地域的網絡出口問題。可以用Ping命令探測其他網址,判斷本地網絡是否正常。
      2、VPS主機負載過高或因VPS主機安裝了某些軟件
      各個型號的VPS主機均限定了一定的系統資源,有一定的負載限度。登陸VPS主機,檢查您VPS主機的CPU、內存的系統資源占用率,保證其擁有充分的剩余資源。檢查C盤是否有足量的剩余空間,系統日志逐漸增大可能會導致C盤空間告罄。檢查是否有新安裝的軟件導致VPS主機的速度緩慢。
      3、VPS主機帶寬超限
      共享帶寬VPS主機均允諾一定的帶寬資源,如北京最優雙線允許3M等。檢查網卡的網絡占用率,確保其處在共享帶寬許可的使用范圍。如均無異常,可檢查是否有盜鏈的情況導致帶寬偏高。如仍無法將帶寬控制在許可范圍內,建議使用59互聯的獨享帶寬服務。
      4、ASP等腳本問題(網站)
      部分網站速度較慢是因為ASP等腳本的不規范造成。您可以嘗試重置應用程序池。如果重置應用程序池后部分腳本仍運行緩慢,則請您的程序人員檢查ASP等腳本。
      5、本地至VPS主機間的線路差異
      網通和電信等運營商間的連接速度是較慢的,請考慮您的主要用戶群體所在線路,選擇相應線路的VPS主機。您也可以選擇59互聯的全網加速服務,保證您的網站到全國各運營商間保持最流暢的速度。
      6、機房出口故障
      如果以上各條均確認無誤,則可能是機房出口或機房內網出現問題。請您在本地使用TRACERT命令判斷是否為機房故障,并將TRACERT截圖發送至我公司售后服務人員。
    • 如何更好的提升您的VPS訪問速度?
    • 答:
      1、采用高端型號的VPS主機,確保系統資源不會成為瓶頸。
      2、采用受眾群體訪問效果最好的VPS線路。
      3、優化網站程序,保證網站程序的精簡和執行的高效率。
      4、采用獨享帶寬或59互聯全網加速服務,提升終端訪問速度。
    • 59互聯會日常登錄您的VPS嗎?
    • 答:在VPS主機交付用戶使用后,59互聯視VPS主機為用戶的私人財產,不會在未經用戶許可的情況下登陸VPS主機。
      在用戶需要VPS 的服務協助時,訪問:http://www.iegcvw.live/service/askVPS.asp留下需要協助的內容,并留下VPS主機的用戶名和密碼,59互聯方可登陸您的VPS主機處理問題。
    • 如何更好的保障您的數據安全?
    • 答:數據是各項網絡應用的核心,許多用戶的數據價值遠遠大于VPS產品本身。我們做出如下建議:
      1、經常異地備份服務器中的重要數據,SQL數據庫等可以設置定期自動異地備份。
      2、重新做系統、安裝可能影響系統的軟件、讓59互聯協助處理服務器問題前,請做好數據的備份工作。因服務器操作可能帶來未知問題,上述原因造成數據丟失將由用戶自身負責。
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